Política de Privacidade

1. Quem somos

A Gestão Beauty Pro (“nós”, “controladora” da conta SaaS) opera a plataforma de gestão para salões de beleza.

Encarregado / canal LGPD (rascunho): contato@gestaobeautypro.com.br

2. Papéis no tratamento (LGPD)

Contexto	Papel da Gestão Beauty Pro	Papel do salão (Company)
Conta de usuário do painel, dados da empresa assinante, billing	Controladora	—
Dados de clientes finais cadastrados pelo salão (Customer)	Operadora (processa sob instrução do salão)	Controladora

3. Dados que tratamos

3.1 Conta e acesso

Nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada/hash), preferências, registros de aceite de Termos/Política (versão, data, IP, user agent).

3.2 Empresa assinante

Razão social/nome, CPF/CNPJ, telefone, responsável, endereço, identificadores de cobrança (ex.: Stripe customer id, últimos dígitos do meio de pagamento quando aplicável).

3.3 Funcionários

Dados de usuários vinculados à empresa (nome, e-mail) e informações operacionais/RH mínimas do módulo (ex.: comissão), conforme uso do salão.

3.4 Clientes do salão

Nome, telefone, e-mail, data de nascimento, endereço, origem de contato, agendamentos e atendimentos — inseridos pelo próprio salão.

3.5 Formulário de contato da landing

Nome, e-mail e mensagem enviados para atendimento comercial/suporte (não criam automaticamente cadastro de cliente do salão).

4. Bases legais e finalidades (resumo)

• Execução de contrato: prestação do SaaS, autenticação, suporte, cobrança.
• Legítimo interesse / cumprimento de obrigação legal: segurança, prevenção a fraude, registros de aceite, atendimento a direitos do titular quando cabível.
• Consentimento: quando exigido (ex.: comunicações específicas ou cookies não essenciais, se adotados no futuro).

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais de sessão para funcionamento do site e do painel. Cookies analíticos/marketing, se forem introduzidos, dependerão de escolha do visitante (banner) e permanecerão desativados por padrão.

6. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com:

• Stripe — pagamentos de assinatura;
• Provedores de e-mail / hospedagem / infraestrutura — na medida necessária à operação;
• Autoridades, quando houver obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais.

7. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades do serviço, obrigações legais e defesa de direitos. Contas e clientes podem ser excluídos ou anonimizados conforme ferramentas da Plataforma e solicitações válidas.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando cabível), informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

• Usuários do painel: use os recursos de privacidade/exportação no sistema ou o canal do encarregado.
• Clientes finais do salão: dirija-se prioritariamente ao salão (controlador). Podemos apoiar o salão como operadora.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controle de acesso, hash de senhas, isolamento por empresa no aplicativo). Nenhum sistema é 100% isento de riscos.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é a publicada em /privacidade. Mudanças relevantes podem exigir novo aceite no painel.

11. Contato

E-mail do encarregado (rascunho): contato@gestaobeautypro.com.br